直邮设计改进实例

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案例分析
广告设计改善事例-株式会社饮食文化

直邮访问率提升8倍！
对促销有很大的帮助。

食品EC网站运营

株式会社食文化样

客户棘手问题

在新冠时代，由于客户的离线访问减少，我们开始实施直邮政策，但从直邮描述的QR码到EC网站的访问率很难从10%左右增加，有效实施措施是一个问题。

取得的成果

在顾客个性化的同时，通过EX感性改善文章和图案的突出度的设计，QR码的访问率比以前增加了8倍以上!带来了很大的促销。

介绍过程

“食文化株式会社”经营着EC网站，普通消费者也可以轻松购买市场上品种齐全、品质优良的全国生鲜、加工品。

当我们向客户发送促销活动通知的直接邮件时，QR码的访问率仅为10%，我们致力于利用EX敏感性进行改进。

改进流程

1.客户分析

在改进直邮设计之前，根据调查结果分析当前的客户，以创建适合客户的设计。

根据行为经济学，从对顾客类型进行分类的问卷调查中，我们将其分为三种类型，典型的顾客类型:Band Wagon,品牌导向，自我导向。

将客户分为3类: (1) (6) (11)

① 购买知名厂家的产品，而不是不知名的厂家的产品。
② 我喜欢了解产品的历史和故事等信息。
③ 等到你能以便宜的价格买到你想要的东西。
④ 买便宜又经济的东西，即使是不知名的品牌。
⑤ 我经常在购买前查看产品的声誉和评论。
⑥ 我经常购买商店推荐和排名的产品。
⑦ 我对最畅销的产品感到放心。
⑧ 我想买一些和周围人不一样的东西
⑨ 当我看到别人拥有一个时，我会忍不住想要它。
⑩ 我经常选择热门产品
⑪ 如果您遇到一款您认为合适的产品，请毫不犹豫地购买。
⑫ 如果是知名厂家或品牌的产品，即使贵一点我也会买。