优化货架分配以促进购买!介绍五个要点和方法

在百货店和超市、药店等的零售店中，陈列着多种多样的商品。当然，有必要考虑货架分配，使商品易于看到和易于找到，并在货架前停止脚步，刺激购买欲望，并想要抓住它。

根据货架分配的方法，顾客的决定会被左右，所以对商品的销售也有很大的影响。在商店的货架分配工作中，有些人担心“我不知道可以出售商品的货架分配，我正在通过直觉和经验进行”，“经常出现短缺和剩余库存”。

在本文中，我们将解释零售商货架划分的基本知识，以及提高购买动机的要点和优化方法。

货架划分的基础知识

根据店铺不同，陈列商品和货架数量也各不相同，但是考虑摆放什么、在哪里、放多少是货架划分的基础。

考虑货架划分时的基本要素有以下三个。

▼货架划分的基本要素

在分组中，我们根据产品的用途，功能，品牌，尺寸，价格范围，设计等各个部分对产品进行分类和组织。一般是将分类、整理的商品集中陈列在同一类别的商品上。

在分区中，考虑到客户的店内路线和空间，有必要将陈列架放置在易于移动，易于找到，易于使用的地方。

在仿制品中，重要的是根据您想要销售的数量和销售情况增加或减少货架的列数。

优化货架分配的要点

为了优化货架划分，重要的是考虑产品的放置位置，同时考虑作为货架划分基础的三个因素，同时考虑客户的行为和视线流动。要记住的要点有以下五个。

① 把相关商品放在附近

将商品按类别分类后，将关联性高的商品类别配置在附近是关键。

通过将相关产品放置在附近，客户可以更容易地在流畅的线路上购物。此外，您还可以期待您最初没有找到的相关产品，并且更容易促进“合并购买”。

▼相关商品的配置例

1. 在卖肉的地方附近放酱汁
2. 在牙刷附近放置牙膏和漱口水
3. 把枕头和床单放在床垫附近

② 根据销售情况调整面数

根据商品的销路，调整货架的面数也是重点。

畅销商品、主力商品、周转率高的商品增加面数，相反不畅销的商品减少面数。

面部数量越多，越容易吸引眼球，您可以预期您可以获得的可能性越高。另外，面数多的话可以陈列足够的商品数量，所以可以防止缺货。

③ 关注黄金地带

对于畅销商品和想要增加销售额的商品，在黄金地带配置也是重点之一。

黄金地带是指商品容易被看到，容易拿到手的架子的位置，是指从人的胸部到肩膀一带。基本上是距离地板60~150cm左右的范围。但是，因为根据性别和年龄而变化，所以需要根据商品的购买层来改变高度。

④ 根据视线的移动考虑产品放置

在一个货架中考虑商品陈列时，注意视线的移动，进行有张有弛的商品配置是重点。

当顾客站在货架中央寻找商品时，视线从左上到右下按顺序移动。但是，由于视线运动有各种模式，因此有必要根据划分产品类别的标准和特征进行检查。

▼具有视线运动意识的产品放置示例

• 将新产品/眼球产品放置在左上角，您将首先看到
• 在货架的中间和右侧放置主要产品和标准产品
• 将高价位放在上层，中价位放在中层，低价位放在下层
• 销售不好的商品集中在中间·销售商品在两侧 (提高可见性)

通过这种方式，在考虑基于客户视线移动的显示方法时，使用视线分析工具也是有效的。通过根据分析结果进行陈列，可以期待容易获得想要出售的商品的效果。

⑤ 采用符合商品特性的陈列方法

根据主要产品，新产品，促销产品，想要加强销售的产品等产品的特性改变陈列方法和位置也是有效的。

陈列方法一般有纵向陈列、横向陈列、岛式陈列、端式陈列、直立式陈列等种类，各自的特征不同。

▼主要陈列方法

以下是有效展示每个特征的示例。

▼商品陈列实例

• 为了提高新商品和期间限定商品的可视性，在终端陈列和岛屿陈列中进行配置
• 为了宣传促销商品、甩卖商品的优惠感，在JANBLE陈列中进行配置。
• 在横向陈列中定位，以吸引特定类别的产品
• 以垂直排列方式放置相同类别的商品，以便于查看

工具的使用对于优化货架分配是有效的

工具的使用对于优化货架分配和促进购买是有效的。

用人手进行货架分割的情况下，对应变成了属人化，根据负责人不同，有时会产生品质的偏差。此外，在销售新产品，更换产品，销售等时，有必要在考虑整体产品的同时重新考虑货架分配，因此需要时间和技术诀窍等资源。

如果您使用可以分析移动线路和凝视的工具作为客户的眼睛，您可以澄清当前的问题和改进点，因此可以优化货架分配。近年来，基于脑科学分析货架分配，并从消费者的敏感性方面进行研究。

“EX Kansei ”使用基于感性脑工程学的视线分析来确定您想要销售的产品的最佳展示方式。

▼EX感性的优点

• 你可以分析你看到的是什么
• 可视化凝视运动和停留时间

利用EX敏感性，您可以在热图上显示客户正在查看产品的位置，并在初步识别后可视化凝视运动和停留时间。通过进行顾客的视线预测，可以研究符合商品特性的货架划分。

总结

在本文中，我们解释了商店货架划分的以下内容。

• 货架划分的基础知识
• 优化货架分配的要点
• 有助于优化货架分配的分析工具

货架分配是推动客户购买行为不可或缺的因素之一。为了拿起商品，在附近放置相关商品的同时，根据商品的销售情况调整面部数量，意识到黄金地带和人的眼睛的运动，考虑商品的特性进行陈列是重点。

此外，为了简化人手的货架划分工作并进行更优化的产品放置，利用可以从客户的角度分析凝视的工具也是有效的。

柯尼卡美能达的“ EX Kansei ”基于感性脑工程将人类的情感可视化，并能够对设计进行定量分析。通过分析广告的印象和关注程度，可以创建更适合目标的广告，从而支持消费者的购买行为。

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此外，本文解释了促进客户行为的凝视引导。请一并确认。