感性营销抓住消费者的心!刺激购买欲望的三个应用示例

近年来，随着数字技术的发展和市场的红海化，消费者的消费方式和价值观多样化。随着所有商品和信息的溢出，重要的是如何提供有吸引力的客户体验并提供附加值，以便购买产品。

然而，在传统的营销策略中，通常根据定量数据 (如购买历史和销售业绩) 考虑措施。因此，很难从消费者的隐藏心理和情感中理解需求和任务，例如“为什么消费者选择这种产品?”和“你使用它有什么样的印象?”。

“感性营销”方法引起了人们的注意，以考虑它如何影响消费者的深层心理并影响购买行为和决策。

在经营商店和EC网站的公司中，有些人怀疑“什么是感性营销”和“如何使用”?

在本文中，我们将解释感性营销的概要和特征以及具体的应用示例。

什么是感性营销?

感性营销是一种促进消费者情感，情感，思想等感性的营销方法。

当消费者做出决策或购买行为时，他们并不总是通过查看可见的功能，性能和价格来购买。以下潜在意识也可能受到影响。

“这个设计非常适合我的品味。”
“我最近感觉很累，所以我想治愈自己。”
“今天让我们试着善待自己吧”等等。

在使用传统定量数据 (购买历史·EC站点的访问日志) 的分析中，存在难以读取这种深层的真实意图，情感，情绪等的问题。

为了提供更有吸引力的客户体验，并与竞争对手区分开来并提高满意度，考虑与消费者敏感度相关的营销策略非常重要。

在感性营销中，不仅要阅读消费者的表面行为，还要阅读，量化和评估情感和潜意识。通过这样做，我们可以预期到目前为止我们看不到的问题和改进点将会得到澄清。

感性营销的特征

感性营销的特点是能够可视化消费者的情感和感受等质量数据，这些数据以前是不可见的。

它可以解决诸如“我根据购买历史发布了广告，但我没有得到我想要的结果”和“我想考虑与目标产生共鸣的产品包装，但我不知道消费者有什么样的形象”等问题。

▼感性营销所能期待的

• 可以掌握销售的原因和要素
• 摆脱基于直觉和经验的设计和吸引力
• 了解竞争优势
• 我们可以看到产品的新优势

通过结合感性营销，我们可以从数量和质量数据中考虑营销措施，因此我们可以提供贴近消费者的体验价值。

感性营销的三个应用实例

感性营销可以用于各种场景，例如产品或促销产品的设计和商店管理。从这里开始，我将介绍三个主要的应用示例。

① 制作广告

在制作商店传单和DM等广告时，使用感性营销将使您能够设计具有吸引力的布局设计，使其更容易吸引消费者的眼球并吸引情感。

▼广告分析示例

• 分析消费者容易注意的地方和容易被注视的地方
• 分析早期认知后的视线运动和停留时间
• 通过配色和布局分析印象和复杂性

通过分析“你在哪里看广告”，“你给人什么样的印象”等来可视化消费者的行为，你可以提高可视性和可读性。

② 商品包装的更新

在产品的包装中，有一个作用是在视觉上传达产品的特征和品牌的概念，并让他们认为“我想买”。通过利用感性营销，可以进行以下分析。

▼产品包装分析示例

• 分析颜色的使用方法，使其接近消费者想要的印象
• 分析包装上的句子的可读性

基于这些分析结果，通过考虑产品包装的配色方案，布局，捕获等，可以预期消费者将更容易直观地获得。

关于产品包装的更新，本文也将解释。请一并确认。

③ 优化货架分配

货架划分是访问商店的消费者识别产品和判断购买的重要因素之一。

感性营销不仅可以使商店内的产品更容易看到和更容易找到，而且还可以使其成为可以刺激购买欲望并拿在手中的展示。例如，执行以下分析:。

▼货架划分的分析示例

• 分析您想要吸引的产品/畅销产品容易引起注意的货架
• 分析能见度低的地方

通过将敏感性分析纳入货架划分并审查显示位置和方法，您可以期望获得您想要出售的产品或增加销售不佳产品的销售额。

关于货架分配的优化，本文将详细解释。

通过感性脑工学的分析将感性定量化

为了解决感性营销问题，有必要阅读消费者的深层心理以及表面行为，但仅通过定量数据无法准确分析。利用IT工具分析消费者的敏感性是有效的。

其中一个IT工具是任何人都可以通过将软件包和广告设计注入SAAS上的软件来轻松尝试感性营销。

柯尼卡美能达提供EX Kansei，这是一种 IT 工具，通过结合感性脑工程和图像分析技术，使用图像分析技术来可视化人类的情感。

▼EX感性印象

在EX敏感性中，您可以基于脑科学分析“观看”行为，并定量可视化导致认知，兴趣，购买等的元素。我们可以从基于负责人的直觉，经验和偏好的设计中摆脱出来，并从消费者的角度考虑营销措施，从而解决各个领域的问题。

总结

在本文中，我解释了以下关于感性营销的内容。

• 感性营销概述
• 感性营销的特征
• 感性营销的应用实例
• 用感性脑工学分析量化感性的方法

通过结合感性营销，您可以可视化质量数据，例如消费者的感受和感受，这些数据以前是不可见的。这将使您能够考虑鼓励敏感性的营销策略。

通过定量评估消费者的潜意识和心理，它可以用于广告的制作，产品包装的更新，货架分配的优化等。此外，使用IT工具来分析和量化敏感性是有效的。

柯尼卡美能达的“ EX Kansei ”使基于感性脑工程的人类情感可视化和定量分析成为可能。我们可以为广告媒体、产品包装、销售楼层等创造“畅销的设计”。

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